AVISO DE PRIVACIDAD

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Dipz.mx (en adelante "El Responsable"), con domicilio en MONTERREY, NUEVO LEÓN, informa que es el responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione.

1. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS

Para las finalidades señaladas en el presente aviso, recabamos sus datos de identificación (nombre completo), datos de contacto (teléfono y correo electrónico) y datos patrimoniales (dirección de envío y datos de pago).

Nota: Los datos de pago son procesados por plataformas bancarias externas y El Responsable no almacena números de tarjeta completos en sus servidores.

2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Sus datos serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias para el servicio:

• Procesar y entregar sus pedidos de alimentos.

• Comunicarle el estatus de su compra.

• Realizar la facturación correspondiente en caso de ser solicitada.

• Brindar atención al cliente y seguimiento a aclaraciones.

De manera secundaria, utilizaremos su información para:

• Envío de promociones y lanzamientos de nuevos productos.

• Publicidad segmentada a través de plataformas de Meta (Facebook e Instagram).

Si no desea que sus datos sean tratados para estos fines secundarios, puede informarnos enviando un correo a: admin@dipz.mx .

3. TRANSFERENCIA DE DATOS

Le informamos que sus datos personales podrán ser compartidos con empresas de mensajería y proveedores de servicios de pago únicamente para completar la entrega y cobro de su pedido. No vendemos ni cedemos sus datos a terceros ajenos a la operación de Dipz.mx.

4. DERECHOS ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información (Rectificación), que la eliminemos de nuestros registros (Cancelación) o bien, oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición).

Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, deberá enviar una solicitud al correo: admin@dipz.mx.

5. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

El Responsable se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas o políticas internas. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestra página web.

Fecha de última actualización: 23 de Marzo del 2026